Επικοινωνία
Απαντάμε κάθε μέρα, οποιαδήποτε ώρα. Μπορείτε να μας ρωτήσετε για τους χρόνους παράδοσης, για την κατάσταση μιας παραγγελίας που βρίσκεται ήδη καθ' οδόν, ή για οποιαδήποτε λεπτομέρεια σχετικά με τη σύνθεση του Optiheart. Αν δεν είστε σίγουροι πώς να το πάρετε ή πόσα φιαλίδια σας συμφέρουν, γράψτε μας και θα σας καθοδηγήσουμε χωρίς καμία δέσμευση.
Το γραπτό κανάλι επικοινωνίας είναι το [email protected]. Ελέγχουμε τα εισερχόμενα όλο το εικοσιτετράωρο, όλες τις ημέρες της εβδομάδας, ακόμη και τις αργίες. Αναφέρετέ μας όνομα και τηλέφωνο από την παραγγελία σας, ώστε να σας βοηθήσουμε πιο γρήγορα.
Ο πιο γρήγορος τρόπος: η φόρμα
Αν προτιμάτε να σας καλέσουμε εμείς, χρησιμοποιήστε την ίδια φόρμα από την οποία γίνεται και η παραγγελία: αφήστε όνομα και τηλέφωνο, και ένας συνεργάτης μας θα επικοινωνήσει μαζί σας. Εξυπηρετεί τόσο την παραγγελία των κάψουλων όσο και τη διευκρίνιση αποριών πριν από μια απόφαση.
Σε τι μπορούμε να σας βοηθήσουμε
- Χρόνους και περιοχές παράδοσης σε όλη Κύπρο.
- Κατάσταση μιας παραγγελίας σε εξέλιξη και αλλαγές διεύθυνσης.
- Πώς λειτουργεί η πληρωμή: με αντικαταβολή στον διανομέα, κατά την παραλαβή.
- Σύνθεση, τρόπο χρήσης και συνιστώμενη ποσότητα.
- Πώς να ελέγξετε ότι το φιαλίδιο που λάβατε είναι το αυθεντικό προϊόν.
Τι δεν κάνουμε από εδώ
Δεν παρέχουμε εξατομικευμένη ιατρική συμβουλή και δεν αξιολογούμε συγκεκριμένες περιπτώσεις υγείας ή τρέχουσες θεραπείες: για αυτά απευθυνθείτε σε γιατρό ή φαρμακοποιό. Δεν διαθέτουμε φυσικό κατάστημα ούτε άμεση τηλεφωνική γραμμή, γι' αυτό το email και η φόρμα παραμένουν οι δύο πραγματικοί δίαυλοι επικοινωνίας.
Χρόνοι απάντησης
Τα email απαντώνται μέσα σε λίγες ώρες. Οι κλήσεις επιβεβαίωσης γίνονται την ίδια ημέρα που φτάνει το αίτημα. Αν δεν βλέπετε την απάντησή μας, ελέγξτε πρώτα τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας πριν μας ξαναγράψετε.